Главная » Деятельность ЦПК » Путь к инклюзии » 10 правил этикета при общении с людьми с ограниченными возможностями здоровья

10 правил этикета при общении с людьми с ограниченными возможностями здоровья

  • images (2)Когда вы разговариваете с человеком с инвалидностью, обращайтесь непосредственно к нему, а не к сопровождающему, родителю или сурдопереводчику.
  • При  знакомстве  вполне  естественно пожать руку  человеку  с инвалидностью – даже те, кому трудно двигать рукой, или кто пользуется протезом, вполне могут пожать руку – правую или левую, что вполне допустимо.
  • Когда вы встречаетесь с человеком, который плохо или совсем не видит, обязательно называйте себя и всех, кто с вами. Если  у  вас  общая  беседа  в  группе,  не  забывайте  пояснить, к кому в данный момент вы обращаетесь и назвать себя.
  • Предлагая помощь, подождите, пока ее примут, а затем спрашивайте, что и как делать. Если не поняли, не стесняйтесь – переспросите.
  • Обращайтесь с детьми-инвалидами по имени, а уже с подростками – как со взрослыми. 
  • Опираться или повиснуть на чьей-то инвалидной коляске – то же самое, что опираться или повиснуть на ее обладателе. Инвалидная коляска – это часть неприкасаемого пространства человека, который ее использует, в том числе и ребенка. Это нужно обязательно объяснить детям.
  • Разговаривая с человеком, испытывающим трудности в общении, слушайте его внимательно. Будьте терпеливы, ждите, пока он сам закончит фразу. Не поправляйте и не договаривайте  за него. Не  стесняйтесь  переспрашивать,  если  вы не поняли собеседника
  • Когда вы говорите с человеком, пользующимся инвалидной коляской или костылями, постарайтесь расположиться так, чтобы  ваши  глаза  были  на  одном  уровне.  Вам  будет  легче разговаривать, а вашему собеседнику не понадобится запрокидывать голову.
  • Чтобы  привлечь  внимание  человека,  который  плохо  слышит, помашите ему рукой или похлопайте по плечу. Смотрите ему прямо в  глаза и  говорите четко, хотя имейте в виду, что не все люди, которые плохо слышат, могут читать по губам. Разговаривая с теми, кто может читать по губам, расположитесь так, чтобы на вас падал свет, и Вас было хорошо видно, постарайтесь, чтобы Вам ничего не мешало и ничто не заслоняло Вас.
  • Не смущайтесь, если случайно сказали: «Увидимся» или: «Вы слышали об этом…?» тому, кто на самом деле не может видеть или слышать.

Поделись записью


Комментарии закрыты.

.
Изображение
Изображение
Изображение